Se vendi online con un budget pubblicitario limitato, la prima domanda sul canale di solito si riduce a due opzioni: Google o Meta. Entrambi possono funzionare per l'e-commerce. Funzionano in modi opposti, e scegliere quello adatto al tuo prodotto può farti risparmiare mesi di test.
In breve: Google Ads raggiunge le persone che stanno già cercando, mentre gli annunci Meta su Facebook e Instagram mettono il tuo prodotto davanti a persone che non lo stavano cercando. Se i clienti cercano il tuo prodotto per nome, parti da Google. Se devono vederlo per desiderarlo, parti da Meta.
Intento contro scoperta
Nella Ricerca Google è l'acquirente a parlare per primo. Digita «scarponi da trekking impermeabili donna» e il tuo annuncio compare perché hai fatto un'offerta su quella ricerca. La domanda esiste già, e il tuo compito è farti trovare e conquistare il clic.
Su Facebook e Instagram sei tu a parlare per primo: chi scorre il feed non stava pensando al tuo prodotto. Il tuo annuncio deve fermarlo, creare il desiderio e guadagnarsi il clic in pochi secondi. Stai creando domanda, non intercettandola.
Questa sola differenza determina tutto il resto: cosa costruisci, come paghi, come misuri e quali prodotti sono adatti.
Quali prodotti si adattano a quale canale
Usa le caratteristiche del tuo prodotto per scegliere da dove partire.
| Caratteristica del prodotto | Canale migliore per iniziare | Perché |
|---|---|---|
| Le persone lo cercano per nome o categoria | La domanda esiste; tu la intercetti | |
| Nuovo o insolito, nessuno sa di doverlo cercare | Meta | Gli acquirenti devono vederlo per desiderarlo |
| Si vende con una dimostrazione visiva | Meta | Un breve video nel feed lo mostra in azione |
| Prezzo e consegna decidono la vendita | Google Shopping | Gli acquirenti confrontano immagine, prezzo e negozio fianco a fianco |
| Acquisto d'impulso o regalo | Meta | Si compra a colpo d'occhio, non dopo una ricerca |
| Necessità urgente, come un pezzo di ricambio | L'acquirente cerca nel momento in cui nasce il bisogno |
La maggior parte dei prodotti pende da una parte senza essere esclusiva. Un nuovo gadget può partire su Meta e poi generare abbastanza domanda di ricerca da rendere Google redditizio in seguito.
Come paghi, e cosa significa per i tuoi numeri
Gli annunci della Ricerca Google di solito si pagano per clic, a un costo per clic fissato da un'asta su ogni ricerca. Gli annunci Meta di solito si pagano per impressioni, con un prezzo per mille espresso come CPM, anche quando ottimizzi per gli acquisti. Entrambi sono aste, quindi i prezzi cambiano con la concorrenza, la stagione e il rendimento dei tuoi annunci.
Ciò che conta alla fine è il costo per vendita, e puoi calcolarlo su entrambe le piattaforme con pochi numeri. Supponiamo che un prodotto si venda a 40 euro e lasci 20 euro dopo costo del prodotto, spedizione e commissioni. Vai in pareggio con un costo di 20 euro per vendita, cioè un ROAS di pareggio di 2,0.
- Esempio Google. I clic costano 0,80 euro e il 4 per cento dei visitatori compra. Una vendita richiede 25 clic, quindi costa 20 euro: esattamente il pareggio. Se il tasso di conversione sale al 5 per cento, una vendita richiede 20 clic e costa 16 euro, lasciando 4 euro di profitto.
- Esempio Meta. 1.000 impressioni costano 12 euro, l'1,5 per cento di chi le vede clicca e il 2,5 per cento dei visitatori compra. Sono 15 clic e 0,375 vendite ogni 1.000 impressioni, quindi ogni vendita costa 12 diviso 0,375, cioè 32 euro. Così si perdono soldi: la creatività deve guadagnare più clic o la pagina deve convertire meglio.
Questi numeri sono esempi, ma la logica regge: su Google migliori soprattutto parole chiave, offerte, feed di prodotto e pagina, mentre su Meta migliori soprattutto la creatività.
Fissa il tuo obiettivo nel calcolatore del ROAS di pareggio prima di spendere qualsiasi cifra.
Parole chiave contro creatività
Nella Ricerca Google la tua leva principale è l'elenco delle parole chiave. Scegli le ricerche per cui vuoi comparire, scrivi annunci che le rispecchino da vicino ed escludi con le parole chiave negative le ricerche che sprecano denaro. Le ricerche specifiche di solito portano meno clic, ma da persone più propense a comprare.
Su Meta la tua leva principale è la creatività. Molti inserzionisti oggi usano un targeting ampio e lasciano che sia la piattaforma a trovare gli acquirenti in base a come le persone reagiscono all'annuncio.
Questo significa che ti serve un flusso costante di nuove creatività: hook, formati e angoli diversi. Anche un annuncio forte si logora quando le stesse persone lo vedono più e più volte.
Questo incide su chi dovrebbe gestire ciascun canale. Google è adatto a chi ama i termini di ricerca e i fogli di calcolo. Meta è adatto a chi sa produrre e testare molte creatività in fretta.
Annunci Google Shopping: l'opzione per l'e-commerce
Per i negozi online, Google non è fatto solo di annunci di testo. Gli annunci Shopping mostrano nei risultati di ricerca l'immagine di un prodotto, il titolo, il prezzo e il nome del tuo negozio, accanto alle offerte di altri negozi.
Funzionano a partire da un feed di prodotto che invii tramite Google Merchant Center, e non da parole chiave che scegli tu. Google abbina i tuoi prodotti alle ricerche usando le informazioni di quel feed, come titoli, descrizioni e categorie.
Per questo il feed diventa la tua leva principale. Titoli chiari con le parole usate dagli acquirenti (marchio, tipo di prodotto, un attributo chiave, taglia o colore), immagini nitide e un prezzo competitivo fanno la maggior parte del lavoro. Poiché il prezzo è mostrato accanto a quello dei concorrenti, gli annunci Shopping sono adatti a prodotti su cui puoi competere sul prezzo o distinguerti con l'immagine.
Come lavorano insieme Google e Meta
I due canali non sono rivali. Coprono momenti diversi dello stesso percorso del cliente.
- Meta crea interesse. Qualcuno vede il tuo video ed è incuriosito, ma non compra ancora.
- Google lo intercetta. Qualche giorno dopo cerca il tuo marchio o il tipo di prodotto. Una campagna di ricerca sul marchio e gli annunci Shopping fanno sì che trovi te e non un concorrente.
- Entrambi riportano le persone indietro. Il retargeting su Meta e il remarketing su Google raggiungono i visitatori che non hanno comprato la prima volta.
Per via di questa sovrapposizione, i report di ciascuna piattaforma possono attribuirsi la stessa vendita. Guarda i tuoi ricavi totali rispetto alla tua spesa pubblicitaria totale, il MER, oltre a ogni dashboard. Il calcolatore del ROI ti aiuta a vedere quanto ha reso davvero tutta quella spesa.
Un modo sensato per iniziare
- Scegli prima un solo canale, usando la tabella dei prodotti qui sopra. Un budget ridotto diviso su due piattaforme non dà abbastanza dati a nessuna delle due.
- Fissa il tuo ROAS di pareggio in base al tuo margine reale prima del lancio.
- Finanzia il test abbastanza a lungo da imparare qualcosa. Una regola pratica diffusa è prevedere un budget sufficiente per abbastanza vendite da poter giudicare, ad esempio da 20 a 30 al tuo costo per vendita obiettivo. Con un obiettivo di 20 euro per vendita, 25 vendite significano un budget di test di circa 500 euro.
- Testa poche cose alla volta: da tre a cinque creatività su Meta, oppure un gruppo ristretto di parole chiave più una campagna Shopping su Google.
- Aggiungi il secondo canale quando il primo è redditizio, o quando i tuoi annunci Meta iniziano a generare ricerche sul marchio.
Come farlo con SellWinners
Prima di scegliere, guarda dove investono già i marchi della tua nicchia. La Libreria annunci di SellWinners copre annunci Meta, Google e TikTok in un unico posto, così puoi confrontare i canali con la stessa ricerca.
Guarda cosa gira su Meta
Apri la Libreria annunci nella scheda Meta e cerca il tuo prodotto o la tua nicchia. Tieni gli annunci attivi, imposta un minimo di giorni di attività e ordina per Copertura per vedere cosa traina il mercato. Ogni annuncio mostra creatività, testo, invito all'azione, landing page e spesa stimata.
Usa il filtro per marchio per elencare tutti gli annunci Meta di un concorrente. La pagina Libreria annunci Meta mostra come leggere l'intero account di un marchio: gli annunci migliori, il mix di formati e le landing page a cui rimandano i suoi annunci.
Guarda cosa gira su Google
Passa alla scheda Google e cerca lo stesso prodotto, oppure scegli il negozio di un concorrente nel filtro per marchio per elencarne gli annunci Google. Filtra per rete, formato, paese e giorni di attività, poi ordina per Copertura o per Attivi da più tempo. Gli annunci Google attivi da molto tempo mostrano per quali messaggi un marchio continua a pagare.
Confronta i due
Un concorrente con molti annunci Meta di lunga durata e pochi annunci Google punta sulla scoperta. Uno con annunci Google costanti e poco su Meta intercetta una domanda esistente. Se i leader della tua nicchia pendono da una parte, è un indizio forte per il tuo primo canale.
In Negozi nell'app, il filtro dei pixel mostra quali pixel di tracciamento hanno installato i negozi, un indizio rapido di quali piattaforme pubblicitarie usa un gruppo di negozi. La pagina Inserzionisti classifica i marchi che pubblicano più annunci Meta nella tua nicchia, così sai chi studiare per primo.
Salva esempi da entrambe le librerie in un'unica bacheca nell'app per confrontarli fianco a fianco, e aggiungi il tuo concorrente principale al Monitoraggio marchi per seguirne gli annunci Meta nel tempo.
Punti chiave
- Google intercetta la domanda esistente di chi cerca. Meta crea domanda nel feed.
- Parti da Google se le persone cercano il tuo prodotto, da Meta se devono vederlo per desiderarlo.
- Calcola prima il tuo costo per vendita di pareggio, poi valuta entrambi i canali rispetto a quello.
- Google si basa su parole chiave e feed di prodotto, Meta su un flusso costante di creatività. Quando un canale è redditizio, aggiungi l'altro.
- Controlla dove investono i concorrenti nella Libreria annunci di SellWinners, con Meta e Google fianco a fianco.
Vuoi vedere dove fanno pubblicità i tuoi concorrenti? Crea un account gratuito per aprire la libreria di annunci Meta di ogni negozio, oppure confronta i piani per gli annunci Google nella pagina dei prezzi.