Domande, con risposte chiare
Come funzionano i dati, i piani, le chiavi, l'accesso degli agenti IA e la fatturazione. Se la tua domanda non è qui, chiedici e ti risponderà una persona.
I dati
Quali dati mi offre SellWinners?
Dati di intelligence su e-commerce e pubblicità in un unico posto: negozi Shopify con il loro traffico, stime di vendita, prodotti e app; gli annunci che i marchi pubblicano su Meta (Facebook e Instagram), Google (Search, YouTube, Shopping e Maps) e TikTok, con le loro immagini e i loro video (per un annuncio video Google, la sua miniatura e un link per guardarlo su Google); gli inserzionisti e la loro attività; i prodotti dei negozi con prezzo, stima delle vendite, recensioni, annunci Meta e copertura UE; e le email di marketing che inviano i marchi.
Puoi cercare in ciascuno di questi, aprire una singola scheda per tutti i dettagli e seguire i marchi nel tempo con il monitoraggio marchi. Le pagine delle funzionalità mostrano ogni area.
Quanto sono aggiornati i dati?
I dati vengono raccolti di continuo e ogni ricerca legge quelli più recenti nel momento in cui la fai, così nuovi negozi, prodotti, annunci ed email compaiono non appena vengono rilevati.
Le cifre di vendita e di spesa sono esatte?
No. Vendite mensili, ricavi e spesa pubblicitaria sono stime costruite a partire da segnali pubblici come il traffico, i dati sui prodotti e la copertura degli annunci. Sono utili per confrontare i negozi e individuare le tendenze, non come numeri certificati.
Posso usare gli URL delle immagini e dei video nel mio prodotto?
Sì. I media degli annunci e dei negozi nelle nostre risposte vengono serviti dai nostri indirizzi, non richiedono una chiave API e non consumano crediti, quindi puoi mostrarli direttamente nella tua app.
Quanti risultati posso scorrere?
Fino a 100 risultati per pagina, e i primi 5.000 risultati di qualsiasi ricerca (per una ricerca inserzionisti, i primi 100). Con il piano Free, una ricerca negozi mostra i suoi primi 10 risultati. Restringi la ricerca con i filtri per andare più a fondo in una nicchia, un paese o un periodo specifici.
Fino a quando risale lo storico di un marchio?
I report sugli annunci attuali, sulle landing page e sul mix di media di un marchio monitorato vengono letti in tempo reale. Lo storico giorno per giorno dei suoi testi degli annunci e dei suoi titoli viene registrato da noi a partire dal giorno in cui inizi a monitorare il marchio, quindi quello storico comincia da quel giorno.
Piani e utilizzo
Esiste un piano gratuito?
Sì. Il piano Free include l'app web e il server MCP, e non serve alcuna carta per iniziare. I marchi demo sono consultabili per intero sul sito. Cerca i negozi Shopify per dominio e apri la loro panoramica e apri la libreria di annunci Meta di ogni negozio nella sua pagina. Ottieni anche i rilevatori di app e temi Shopify (20 verifiche di negozi al mese), i negozi visti di recente nella pagina Negozi e una ricerca in tutto ciò che hai salvato prima. Il piano Free include anche il server MCP: 150 crediti al mese, 10 richieste al minuto, i primi 10 risultati di ogni ricerca. L'API e gli altri dataset fanno parte dei piani a pagamento.
Cosa includono i piani?
I piani a pagamento hanno tutti i dataset nell'app web, l'API e il server MCP, e scegli tu quanti crediti API e MCP ti servono. Il piano Free include la ricerca e le panoramiche dei negozi, la libreria di annunci Meta di ogni negozio e i marchi demo per intero sul sito, con i rilevatori di app e temi Shopify (20 verifiche di negozi al mese), i negozi visti di recente nella pagina Negozi e una ricerca in tutto ciò che hai salvato prima. Il piano Free include anche il server MCP: 150 crediti al mese, 10 richieste al minuto, i primi 10 risultati di ogni ricerca. La pagina dei prezzi li mette a confronto.
| Piano | App web | Crediti API e MCP / mese | Limite di richieste |
|---|---|---|---|
| Starter | Illimitato | 5.000 | 60 / min |
| Pro | Illimitato | 15.000 | 120 / min |
| Business | Illimitato | 20.000 | 300 / min |
I prezzi sono nella pagina dei prezzi.
Cosa copre un credito?
1 credito = 1 risultato restituito: i dettagli di un marchio, un annuncio o una riga di un elenco. Un risultato vuoto è gratuito. Una ricerca o un elenco costa i risultati che restituisce, una singola scheda costa 1 e una ricerca per immagine 4 crediti a risultato. Una chiamata a uno strumento MCP costa i risultati che restituisce, come l'API. Errori, parametri rifiutati, chiamate bloccate dal limite di richieste, lookup e valori dei filtri non costano nulla. Controllare il proprio utilizzo e caricare i file multimediali è gratuito. L'uso dell'app web non consuma mai crediti.
Cosa succede quando finisco i crediti?
Le chiamate successive restituiscono 402 insufficient_credits finché i crediti mensili non si rinnovano il 1° del mese (UTC). Con un piano a pagamento, il proprietario dell'area di lavoro può acquistare crediti di ricarica nella pagina di fatturazione (con €1 ottieni 120, a partire da €10): vengono usati dopo i crediti del mese e non scadono mai. Puoi anche passare a un piano superiore in qualsiasi momento e la quota più alta si applica subito.
Qual è il limite di richieste?
Ogni piano ha un limite di richieste al minuto per l'API e il server MCP, condiviso da tutti i membri dell'area di lavoro e da tutte le sue chiavi. Oltre il limite ricevi 429 rate_limited con un header Retry-After che ti dice quanto attendere. Queste risposte non costano crediti. L'app web non ha limiti di richieste; vale il principio dell'uso corretto.
Dove vedo quanto ho usato?
Nella pagina Utilizzo della tua dashboard, e in ogni risposta: gli header X-Credits-Remaining e X-RateLimit-Remaining mostrano cosa resta, e X-Usage-Cost quanto è costata la chiamata. GET /v1/usage restituisce gli stessi numeri ed è gratuito.
I crediti non usati si accumulano?
I crediti mensili no: valgono per il mese di calendario e ripartono da zero il 1°. I crediti di ricarica sì: si accumulano di mese in mese e non scadono mai.
Account e chiavi API
Come ottengo una chiave API?
Crea un account, conferma il tuo indirizzo email e scegli un piano a pagamento, poi crea una chiave nella pagina Chiavi API della tua dashboard. Inviala a ogni richiesta come Authorization: Bearer <key> o X-API-Key: <key>. Con il piano Free, una chiave serve per il server MCP (agenti IA); l'API REST è disponibile nei piani a pagamento.
Perché la mia chiave viene mostrata una sola volta?
Conserviamo un hash di ogni chiave, non la chiave stessa, quindi nessuno (noi compresi) può rileggerla in seguito. Copiala quando viene creata. Se la perdi, revocala e creane una nuova.
La mia chiave è stata esposta. Cosa devo fare?
Revocala nella pagina Chiavi API. Smette di funzionare subito, e le altre tue chiavi continuano a funzionare. Poi crea una nuova chiave e aggiorna la tua app.
Posso avere più chiavi?
Sì. Un piano a pagamento non ha limiti sulle chiavi e non le fa pagare, quindi creane una per app o ambiente. Tutte le chiavi di un'area di lavoro ne condividono i crediti e il limite di richieste: si pagano solo i crediti. Con il piano Free, una chiave serve per il server MCP (agenti IA); l'API REST è disponibile nei piani a pagamento.
Ho dimenticato la password.
Usa Reimposta la password. Ti inviamo via email un link valido per 15 minuti.
Posso eliminare il mio account?
Sì, da Impostazioni nella tua dashboard. Se hai un piano a pagamento, annullalo prima in Fatturazione. Le tue chiavi smettono di funzionare e le bacheche salvate, i preferiti e i marchi monitorati vengono rimossi insieme all'account.
Agenti IA e MCP
Cos'è il server MCP?
Un modo per permettere agli agenti IA di usare gli stessi dati senza che tu debba scrivere codice. Collega il tuo assistente al nostro server MCP e potrà cercare negozi, prodotti e annunci, prepararti un profilo di un concorrente o seguire un marchio, tramite strumenti che chiama da solo. Vedi Agenti IA.
Il server MCP è incluso nel mio piano?
È incluso nei piani Starter, Pro e Business. Il piano Free include anche il server MCP: 150 crediti al mese, 10 richieste al minuto, i primi 10 risultati di ogni ricerca. Usi la stessa chiave API, e una chiamata a uno strumento costa i risultati che restituisce, dagli stessi crediti mensili.
Quali strumenti IA funzionano con esso?
Qualsiasi client che supporti server MCP remoti tramite HTTP streamable con header personalizzati, come Cursor, VS Code e Claude (tramite mcp-remote), e i framework per agenti. Gli snippet di configurazione sono nella pagina Agenti IA e nella tua dashboard.
Un agente può eliminare per errore i miei dati salvati?
Gli strumenti che eliminano, rimuovono o archiviano qualcosa, e quelli che condividono un annuncio, una bacheca o una cartella dei preferiti, vengono eseguiti solo se chiamati con una conferma esplicita, quindi un agente deve chiederla di proposito. Tutto ciò che un agente salva appartiene all'account della chiave che usa.
Fatturazione
Come vengo fatturato?
I piani a pagamento sono fatturati in EUR, con cadenza mensile, trimestrale o annuale: scegli tu al momento dell'abbonamento, e un piano trimestrale o annuale costa meno al mese e si paga 3 o 12 mesi alla volta. I tuoi crediti API e MCP si rinnovano comunque ogni mese. I pagamenti sono gestiti da Stripe; non vediamo né conserviamo mai il numero della tua carta.
Posso cambiare o annullare il mio piano?
Sì, da Fatturazione nella tua dashboard. I passaggi a un piano superiore hanno effetto immediato e vengono calcolati in proporzione. Se annulli, il piano resta attivo fino alla fine del periodo che hai pagato, poi passa a Free. Le tue chiavi, bacheche, preferiti e marchi monitorati restano: puoi ancora consultare bacheche e preferiti, e chiavi, link di condivisione e monitoraggi tornano a funzionare non appena scegli un piano a pagamento.
Dove trovo le mie fatture?
In Fatturazione, alla voce Gestisci pagamenti e fatture. Lì puoi anche aggiornare il tuo metodo di pagamento.
Offrite rimborsi?
Rimborsiamo gli addebiti fatti per errore (come un addebito doppio), un passaggio accidentale a un piano superiore di cui non hai usato le richieste in più e i periodi in cui il servizio è rimasto a lungo non disponibile per causa nostra. Chiedilo entro 14 giorni dall'addebito. Non rimborsiamo il tempo non utilizzato né le richieste non utilizzate. Il testo completo è nella politica di rimborso.
Mi serve più del piano più grande.
Crea il tuo piano nella pagina dei prezzi: da 5.000 a 1.000.000 crediti al mese, con il limite di richieste e le chiavi che ti servono. Per più di 1.000.000, contattaci indicando il volume che prevedi e definiremo un piano insieme a te.
Hai ancora una domanda?
Scrivici e ti risponde una persona, di solito entro un giorno lavorativo.