La fatigue publicitaire s'installe quand une audience a vu une publicité tant de fois qu'elle ne réagit plus. Les gens la font défiler ou la masquent, et ses performances déclinent. Cherchez ces signes ensemble, sur plusieurs jours :
- La fréquence, le nombre moyen de vues par personne, ne cesse de grimper.
- Le CTR baisse régulièrement.
- Le CPM et le CPA augmentent.
- Les commentaires deviennent répétitifs ou négatifs.
La fatigue arrive plus vite avec une petite audience, un gros budget et un seul visuel. Le scaling l'accélère aussi, puisqu'un budget plus élevé sur la même audience signifie plus de vues par personne. Pour y faire face, alimentez en continu de nouveaux visuels, renouvelez l'accroche, le format ou l'angle d'une publicité gagnante au lieu de repartir de zéro, et élargissez l'audience pour que la publicité touche de nouvelles personnes.
Erreurs courantes : couper une publicité après une mauvaise journée, alors que les variations normales d'un jour à l'autre ne sont pas de la fatigue, et retoucher une publicité gagnante jusqu'à ce qu'elle ne fonctionne plus.
La publicité d'un concurrent diffusée depuis des mois a résisté à la fatigue. Dans SellWinners, vous pouvez filtrer les publicités par jours de diffusion, et suivre les lancements et les tests de visuels d'une marque dans le Suivi de marques.