Conversieratio

De conversieratio is het percentage bezoeken dat eindigt in een conversie. Voor een webwinkel is dat meestal een bestelling, al kun je ook aanmeldingen, toevoegingen aan de winkelwagen of elke andere stap meten die voor jou belangrijk is.

Hij vermenigvuldigt al het andere. Verdubbel de conversieratio en hetzelfde verkeer en advertentiebudget leveren twee keer zoveel bestellingen op, dus je CPA halveert. Weinig cijfers zijn meer moeite waard.

• Zorg dat de landingspagina de belofte van de advertentie waarmaakt.
• Gebruik duidelijke productfoto's, een beschrijving die de voordelen voorop zet en eerlijke reviews.
• Toon verzendkosten en levertijden vroeg, zodat ze kopers bij het afrekenen niet verrassen.
• Maak je pagina's sneller, vooral op telefoons.
• Win verloren verkopen terug met e-mails over een verlaten winkelwagen.

Veelgemaakte fouten: je ratio vergelijken met een algemene benchmark uit een andere niche, prijsklasse of verkeersbron, en alle bronnen op één hoop gooien. Koud verkeer uit advertenties converteert heel anders dan terugkerende klanten, dus meet elke bron apart.

Test één wijziging tegelijk met A/B-testen, zodat je weet welke wijziging de ratio bewoog.