Marge nette = bénéfice net / chiffre d'affaires x 100La marge nette est le résultat final exprimé en pourcentage. Elle part du chiffre d'affaires et en retire tout : coûts des produits, livraison, frais, publicité, applications et outils, personnel, loyer, intérêts et impôts. Ce qui reste, divisé par le chiffre d'affaires, est la marge nette.
Elle répond à la question qui compte le plus : l'entreprise gagne-t-elle de l'argent ? Une boutique peut afficher un bon ROAS et des ventes en hausse alors que sa marge nette reste faible ou négative, parce que les coûts fixes et les petits frais s'additionnent.
- Augmentez la marge brute grâce aux prix et aux coûts fournisseurs.
- Réduisez les coûts d'acquisition avec de meilleurs visuels et davantage de clients fidèles.
- Passez régulièrement en revue vos abonnements aux applications et aux outils, et résiliez ceux que vous n'utilisez plus.
- Surveillez les remboursements et les rétrofacturations, qui sortent directement du bénéfice.
Erreurs courantes : confondre la marge nette avec la marge brute ou la marge de contribution, oublier les coûts ponctuels ou votre propre rémunération, et juger sur un seul mois.
Les dépenses saisonnières, comme le stock acheté avant un pic de ventes, peuvent fausser un mois : regardez donc aussi un trimestre ou une année.