公式转化率 = 订单数 / 会话数 x 100

转化率是以转化结束的访问所占的百分比。对网店来说,转化通常指下单,但您也可以追踪注册、加购或任何对您重要的步骤。

它会放大其他所有指标。转化率翻倍,同样的流量和广告预算就能带来两倍的订单,您的 CPA 也会减半。很少有指标比它更值得投入精力。

  • 确保落地页与广告的承诺一致。
  • 使用清晰的商品图片、以利益点为主的描述和真实的评价。
  • 尽早展示运费和配送时间,以免顾客在结账时感到意外。
  • 加快页面速度,尤其是在手机上。
  • 用弃购邮件挽回流失的销售。

常见错误:拿自己的转化率与其他细分市场、价位或流量来源的通用基准相比,以及把所有来源混在一起看。来自广告的冷流量与回头客的转化差别很大,所以要分别衡量每个来源。

通过 A/B 测试每次只测试一处改动,这样您就知道是哪项改动影响了转化率。