La fatiga publicitaria aparece cuando una audiencia ha visto un anuncio tantas veces que deja de reaccionar. La gente pasa de largo o lo oculta, y su rendimiento cae. Busca estas señales a la vez, durante varios días:
- La frecuencia, el número medio de visualizaciones por persona, no deja de subir.
- El CTR baja de forma constante.
- El CPM y el CPA suben.
- Los comentarios se vuelven repetitivos o negativos.
La fatiga llega antes con audiencias pequeñas, presupuestos altos y una sola creatividad. Escalar también la acelera, ya que más presupuesto en la misma audiencia significa más visualizaciones por persona. Para gestionarla, mantén un flujo constante de creatividades nuevas, renueva el gancho, el formato o el enfoque de un anuncio ganador en lugar de empezar de cero, y amplía la audiencia para que el anuncio llegue a gente nueva.
Errores habituales: eliminar un anuncio tras un mal día, ya que las oscilaciones normales de un día a otro no son fatiga, y retocar un anuncio ganador hasta que deja de funcionar.
Un anuncio de la competencia que lleva meses activo ha resistido la fatiga. En SellWinners puedes filtrar los anuncios por días activo y seguir los lanzamientos y las pruebas creativas de una marca en el Seguimiento de marcas.