AOV = fatturato / numero di ordiniIl valore medio dell'ordine (AOV) è quanto vale un ordine tipico. Insieme al traffico e al tasso di conversione, è una delle tre leve che determinano il fatturato di un negozio.
Un AOV più alto rende più facile fare pubblicità. Conquistare un ordine costa più o meno lo stesso a prescindere dal suo importo, quindi un carrello più ricco lascia più margine per coprire il costo degli annunci e alza il tuo ROAS. Ecco i modi più comuni per aumentarlo.
- Bundle: vendi gli articoli insieme a un prezzo un po' più basso rispetto a quelli singoli.
- Soglie di spedizione gratuita: fissa la soglia un po' sopra il tuo AOV attuale.
- Upsell e cross-sell: offri una versione premium o un articolo abbinato nella pagina prodotto, nel carrello o dopo il checkout.
- Offerte sulla quantità: come «compra 2, risparmia il 10%» per i prodotti che si consumano o si regalano.
Errori comuni: aumentare l'AOV con sconti così forti da ridurre il margine per ordine, e guardare solo la media. Pochi ordini molto grandi possono nascondere che la maggior parte dei carrelli è piccola, quindi guarda anche la distribuzione.
Per vedere come gli altri negozi prezzano e raggruppano in bundle i loro prodotti più venduti, aprili in Analisi negozi.