Cómo hacer un análisis de la competencia en e-commerce, con una plantilla para copiar

Esta guía es para una tienda que ya vende y quiere saber con quién compite, y cómo. Cada paso indica qué leer, dónde encontrarlo en SellWinners y cómo comprobarlo a mano. La plantilla del final convierte tus notas en una tabla que puedes comparar de un mes a otro. Si todavía estás eligiendo qué vender, empieza por cómo encontrar productos ganadores y vuelve cuando tengas productos que comparar.

¿Qué abarca un análisis de la competencia en e-commerce?

Cinco áreas, que se leen en el mismo orden para cada competidor:

Paso 1: encuentra a tus competidores reales

Tus competidores reales son las tiendas con las que te comparan tus compradores, que rara vez es la mayor marca de tu categoría. Busca tres tipos:

• Los competidores directos venden el mismo tipo de producto al mismo comprador a un precio similar. Van en la plantilla.
• Los competidores en anuncios persiguen a los mismos compradores en Meta, Google o TikTok, a veces con otro producto. Vigila sus anuncios.
• Los líderes de la categoría marcan lo que esperan los compradores: plazos de entrega, devoluciones, packs. Léelos para conocer los estándares, no por las cifras.

Para encontrarlos en SellWinners, parte de un producto o de una tienda que ya conozcas:

1. Abre Tiendas en Explorar, elige Nombre del producto en «Buscar en» y escribe tu producto principal. Ordena por Crecimiento 30 d para ver quién está subiendo.
2. Abre una tienda que compita contigo y ve a su pestaña Similares. Cada tienda de allí tiene una puntuación de similitud, sus visitas mensuales, su crecimiento a 30 días y sus anuncios activos. Es la forma más rápida de encontrar los competidores de una tienda.
3. Abre Anunciantes, escribe una palabra de tu nicho, elige Texto del anuncio en «Buscar en» y ordena por Anuncios activos. Las páginas de arriba publican más anuncios de Meta en tu nicho; ordena por Anuncios nuevos 14 d para ver quién está lanzando ahora. La página principales anunciantes de Facebook explica cada orden.

Encuentra competidores en Explorar

A mano, busca tu producto principal en Google y anota las tiendas que aparecen, y después busca las mismas palabras en la Biblioteca de anuncios de Meta. Quédate con las tiendas que salgan en ambas.

Paso 2: analiza la tienda y el tráfico de cada competidor

Abre la ficha de la tienda de cada competidor y anota lo que muestra su cabecera: visitas mensuales con la variación en 30 días, ventas mensuales estimadas con una cifra baja y una alta, anuncios de Meta activos con el número lanzado en 30 días y el número de productos. La pestaña Resumen añade el gráfico de tráfico, los países principales de sus visitantes y sus ventas estimadas de los últimos 90 días.

• Lee las ventas como un rango. Las cifras de ventas de otra tienda son estimaciones construidas a partir de señales públicas. Úsalas para comparar tiendas y tendencias, no para planificar tus propios ingresos. La guía sobre cuánto gana una tienda Shopify explica hasta qué punto fiarse de cada método, y las preguntas frecuentes explican cómo funcionan las estimaciones.
• Mercados antes que país. Los países principales de los visitantes de una tienda dicen más sobre dónde vende que el país en el que está registrada.
• Tecnología y confianza. La cabecera nombra el tema de Shopify y muestra la valoración en Trustpilot con su número de reseñas. Las pestañas Apps y Píxeles enumeran las apps de Shopify que carga la tienda y sus píxeles de seguimiento: una app de reseñas o un píxel de TikTok te dice dónde invierte.

Para un análisis a fondo de una tienda, consulta nuestro artículo sobre cómo analizar cualquier tienda Shopify, y análisis de tiendas Shopify para ver todos los campos de la ficha.

Paso 3: compara sus productos y precios

La pestaña Productos enseña una selección del catálogo de una tienda: sus más vendidos y sus productos más recientes, ordenados por popularidad, precio o más recientes. De cada competidor, anota sus cinco más vendidos y sus precios, que te dan su rango de precios; los productos que ha añadido últimamente; y cuáles de sus más vendidos compiten con los tuyos, y a qué precio.

Un producto más vendido se clasifica dentro de su tienda y no tiene una cifra de ventas propia: las unidades vendidas y las ventas estimadas son cifras de toda la tienda. Lee la clasificación como una señal de lo que la tienda impulsa y busca después anuncios del mismo producto en el paso 4.

Después visita la tienda como lo haría un comprador. Pon un producto más vendido en el carrito y anota el coste de envío, el umbral de envío gratis, la promesa de entrega, la política de devoluciones y los packs. Estos detalles ganan la venta cuando dos productos se parecen.

Paso 4: analiza sus anuncios en Meta, Google y TikTok

Los anuncios muestran lo que un competidor paga por decir, y durante cuánto tiempo. Los anunciantes tienden a parar los anuncios que pierden dinero, así que un anuncio que lleva activo un mes o más probablemente se paga solo. No prueba nada por sí solo, pero es rápido de comprobar.

1. En la ficha de la tienda, abre la pestaña Anuncios, pon Estado en activo y ordena por Más tiempo activos.
2. Abre los anuncios de larga duración para ver su texto, su gancho, la transcripción del vídeo, la página de destino y, en los anuncios mostrados en la UE y el Reino Unido, su alcance e inversión estimada.
3. Lee el mix de formatos junto a la lista: la proporción de imagen y vídeo muestra en qué formato se apoya la marca.
4. Abre la pestaña Google para ver sus anuncios de Google por país y formato, y la pestaña TikTok para ver su perfil y sus publicaciones de TikTok.
5. Antes de una gran temporada, abre la pestaña Temporada Q4 para ver cómo anunció la marca del 1 de noviembre al 4 de diciembre en años anteriores.

Anota lo que se repite: los ganchos con los que empiezan varios anuncios, la oferta del texto, las páginas de destino a las que apuntan la mayoría de los anuncios. Muchos anuncios nuevos dirigidos a una página nueva suelen significar un producto o una oferta nuevos.

A mano, hay dos fuentes gratuitas que vienen de las propias plataformas. La Biblioteca de anuncios de Meta permite a cualquiera buscar los anuncios activos en los productos de Meta, y conserva los anuncios entregados en la UE durante un año después de su última impresión, según la página de Meta sobre sus herramientas de la Biblioteca de anuncios («Meta Ad Library tools» en su Centro de transparencia). El Centro de transparencia de anuncios de Google es un registro consultable de anunciantes y de los anuncios que mostraron en Search, Display, Gmail y YouTube: búscalo por anunciante o por nombre de sitio web y filtra después por fecha y ubicación, según la página de ayuda de Google sobre la transparencia de los anuncios. Leímos ambas páginas el 26 de octubre de 2026. Son los registros de las propias plataformas, así que son el lugar para confirmar un anuncio concreto. Nuestra guía sobre cómo usar la Biblioteca de anuncios de Facebook recorre la de Meta, y en Alternativas a la Biblioteca de anuncios de Facebook verás lo que esta deja fuera para la investigación.

Dos límites. En SellWinners, el alcance y la inversión estimada solo existen para los anuncios de Meta mostrados en la UE y el Reino Unido, y los resultados de TikTok incluyen visualizaciones y me gusta, sin alcance ni inversión. Para profundizar más, lee nuestros artículos sobre análisis de los anuncios de Facebook de la competencia y cómo ver los anuncios de Google de la competencia.

Paso 5: lee sus emails y ofertas

El email muestra el ritmo de una marca y las ofertas que sus anuncios suelen dejar fuera. La forma manual es un buzón de investigación: suscríbete a la lista de cada competidor con una dirección distinta. Funciona, pero solo ves los emails enviados después de suscribirte.

En SellWinners, la pestaña Emails de una tienda enumera los emails que la biblioteca guarda de ella, los más recientes primero, con las Estadísticas de email al lado: sus emails de los últimos 90 días, la media por semana, cómo se reparten entre los días de la semana y un calendario del mes que elijas. Elige el noviembre pasado para ver cómo planteó el Black Friday. La página análisis de los emails de la competencia explica cómo leer un ritmo de envíos, y nuestro artículo sobre los flujos de email en los que se apoyan las marcas de Shopify trata los emails de bienvenida y de carrito abandonado.

Después reúne en un solo sitio las ofertas del competidor: los descuentos de sus emails, la oferta del texto de sus anuncios, los banners de su tienda. En la biblioteca de email marketing, deja la tienda en el filtro Tienda y añade un tipo de promoción, como Descuento % o Envío gratis, para ver con qué frecuencia vende con cada una. Una marca que rara vez hace descuentos y aun así crece vende por su producto, su contenido o sus reseñas. Tenlo presente antes de empezar una guerra de precios.

Rellena la plantilla de análisis de la competencia

Copia esta tabla en una hoja de cálculo. Usa una columna por competidor, con tu propia tienda en la primera, y puntúa cada fila de 0 a 2: 0 cuando el competidor va por detrás de ti, 1 cuando estáis igualados, 2 cuando va por delante.

Suma cada columna para obtener una puntuación sobre 22: el total más alto es el competidor al que debes vigilar más de cerca. Después revisa cada fila en horizontal. Una fila en la que todos los competidores puntúan 2 es un estándar del mercado que te falta y lo primero que debes corregir. Una fila en la que ninguno puntúa 2 es un terreno que todavía nadie ocupa. Anota la fecha junto a cada cifra, porque las estimaciones cambian.

Cómo convertir tus hallazgos en pruebas

Convierte cada hallazgo en una prueba con una sola cifra que vigilar:

• Un estándar que te falta. Si todos tus rivales ofrecen envío gratis a partir de un importe mínimo, prueba uno propio y vigila tu tasa de conversión y tu valor medio del pedido.
• Un ángulo que perdura. Si varios rivales mantienen activos durante semanas anuncios con el mismo ángulo, escribe tu propia versión para tu producto y júzgala por tu coste por compra. Toma prestada la idea, nunca la creatividad.
• Una diferencia de precio. Si tu precio está por encima del de sus más vendidos, prueba un pack o una garantía más sólida antes de rebajar el precio. La calculadora de ROAS de equilibrio muestra qué efecto tiene un precio más bajo en los anuncios que puedes permitirte.
• Un canal vacío. Si ningún rival anuncia en TikTok ni envía una serie de bienvenida, el canal está libre. Comprueba primero que tus compradores están ahí.

Haz una sola prueba a la vez en cada área, para saber qué cambio movió la cifra.

Cómo seguir a la competencia cada semana

La plantilla es una instantánea. Los competidores lanzan productos, anuncios y ofertas cada semana, y con seguimiento de anuncios de la competencia esos cambios te llegan sin hacer una nueva búsqueda. En SellWinners, pulsa Seguir en la página de la tienda de un competidor o escribe su dominio en el Seguimiento de marcas. Después, revisa cada semana:

1. Radar. Divide tus marcas en seguimiento entre las que lanzaron anuncios ayer, las activas esta semana y las inactivas esta semana.
2. Anuncios que escalan. Para cada marca que se ha movido, los anuncios que más posiciones ganaron entre sus propios anuncios en 7, 14 o 30 días: los que decidió impulsar.
3. Evolución. Cómo han cambiado los textos de anuncios, los titulares y las páginas de destino de una marca. Los textos y los titulares se registran una vez al día desde el día en que añades una marca, así que añade pronto a tus rivales.
4. Recientes. En la página de una tienda, sus anuncios más recientes de Meta, Google y TikTok y sus emails más recientes en un solo lugar.
5. La plantilla. Actualiza las filas que han cambiado, con la fecha.

Reúne a tus competidores directos en una carpeta, abre Entre marcas para esa carpeta y elige un informe (mejores anuncios, anuncios que escalan, ganchos, textos de anuncios, páginas de destino o mix de formatos) para leerlo de todo el grupo a la vez. Una cuenta sigue hasta 200 marcas, en hasta 200 carpetas.

Abrir el Seguimiento de marcas

Haz el análisis con un agente de IA o con la API

Con Servidor MCP, Claude, Cursor, VS Code y otros agentes de IA reciben los mismos datos como herramientas. Está disponible en planes de pago. El plan Free también incluye el servidor MCP: 150 créditos al mes, 10 solicitudes por minuto, los primeros 10 resultados de cada búsqueda. brief_competitor resume a un competidor a partir de su dominio, find_similar_shops enumera los competidores de una tienda, analyze_shop_emails lee el programa de emails de una tienda, y daily_radar y analyze_brand_changes informan de lo que tus marcas en seguimiento han lanzado y cambiado.

Un prompt que funciona: «Encuentra los cinco competidores más cercanos de allbirds.com, dame un informe de cada uno y pon en una sola tabla sus visitas mensuales, su crecimiento, su rango de ventas estimadas, sus anuncios activos y sus emails por semana».

Con la API REST, en los planes de pago, cada consulta sobre una tienda es una llamada que recibe su dominio. Listar los competidores de una tienda es una de ellas:

# Shops similar to a shop id or domain
curl "https://api.sellwinners.com/v1/shops/allbirds.com/similar?sortBy=growth30d&limit=20" \
  -H "Authorization: Bearer YOUR_API_KEY"

GET /v1/shops/{shopId}/similar Parámetros y campos en la documentación

Seguir a un competidor es otra:

# Track a brand
curl -X POST "https://api.sellwinners.com/v1/brandtrackers" \
  -H "Authorization: Bearer YOUR_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"domain": "gymshark.com"}'

POST /v1/brandtrackers Parámetros y campos en la documentación

En referencia de la API del seguimiento de marcas encontrarás todos los informes, y en Documentación de la API todas las demás rutas.

¿Qué puedes hacer con el plan Free?

Con el plan Free, busca la tienda de un competidor por dominio y abre su resumen: tráfico, ventas estimadas y más vendidos. Lee sus anuncios de Meta en la página de su tienda; la búsqueda en todas las marcas está en los planes de pago. Las marcas de demostración están abiertas por completo en el sitio web, así que puedes probar todas las pestañas, los emails y el seguimiento de marcas en una tienda real. En los planes de pago: la API; anuncios de Google, TikTok y emails de marcas; páginas de anunciantes y seguimiento de marcas; búsqueda de productos; análisis completo de tiendas, filtros y ordenación de tiendas; tableros, favoritos y enlaces para compartir.

Compara los planes y empieza gratis. ¿Todavía estás eligiendo una herramienta para investigar tiendas? Consulta las mejores herramientas espía de Shopify.