邮件自动化流程

邮件自动化流程是由用户行为或特定日期触发的自动邮件序列。设置好之后，它会为每一位满足触发条件的订阅者或客户自动运行，无需您手动发送任何邮件。

流程与营销活动不同。营销活动是在选定时间向一个列表发送的一次性邮件，例如促销公告；流程则是在合适的时机发给某一个人。以下是店铺的核心流程：

• 欢迎系列：向新订阅者介绍品牌。
• 弃购和浏览放弃：召回中途离开的顾客。
• 购后：感谢买家，帮助他们使用商品，并邀请评价。
• 召回：触达一段时间没有下单的客户。

由于流程在用户兴趣最浓时触达他们，投入的精力往往能换来不错的回报，而且它们会在后台持续运转。在花时间频繁发送营销活动邮件之前，先把核心流程搭建好。

常见错误：给所有人用同一个通用流程，流程从不更新，以及持续向已经购买的人推送首单优惠。在 SellWinners 中，店铺邮件会显示一个品牌依赖哪些营销活动类型，以及它的发送频率。