Door gebruikers gemaakte content (UGC) is content over een product die is gemaakt door de mensen die het gebruiken: reviews, foto's, unboxingvideo's en testimonials. In e-commerceadvertenties omvat de term ook video's die merken door creators laten filmen in dezelfde losse stijl, in de ik-vorm.

UGC werkt omdat het lijkt op de posts waar mensen al doorheen scrollen en aanvoelt als een aanbeveling in plaats van een advertentie. Het toont het product in een echte omgeving en beantwoordt vragen die een gelikte studiofoto openlaat.

  • Brief creators over het probleem, het belangrijkste voordeel en de hook, maar laat ze in hun eigen woorden praten.
  • Vraag om meerdere hooks en versies van elke video, zodat je ze kunt testen.
  • Gebruik echte klantreviews en -foto's zowel op productpagina's als in advertenties.
  • Leg de gebruiksrechten schriftelijk vast voordat je de video van een creator als advertentie draait.

Veelgemaakte fouten: scripts die zo strak zijn dat de video toch als een advertentie klinkt, één creator voor alles gebruiken, en betaalde content presenteren als een onbetaalde review. Volg de regels voor openbaarmaking van elk platform en elk land.

Om te zien hoe merken in je niche UGC gebruiken, zoek je in de Advertentiebibliotheek naar videoadvertenties en lees je hun transcripten, of bekijk je in de Merktracker welke partners advertenties voor een merk draaien.