Perguntas, respondidas com clareza
Como funcionam os dados, os planos, as chaves, o acesso de agentes de IA e a cobrança. Se a sua pergunta não estiver aqui, pergunte para nós e uma pessoa responde.
Os dados
Que dados o SellWinners me oferece?
Inteligência de e-commerce e publicidade em um só lugar: lojas Shopify com tráfego, estimativas de vendas, produtos e apps; os anúncios que as marcas veiculam na Meta (Facebook e Instagram), no Google (Pesquisa, YouTube, Shopping e Maps) e no TikTok, com as imagens e os vídeos (para um anúncio em vídeo do Google, a miniatura e um link para assisti-lo no Google); anunciantes e a atividade deles; produtos das lojas com preço, estimativa de vendas, avaliações, anúncios da Meta e alcance na UE; e os e-mails de marketing que as marcas enviam.
Você pode pesquisar cada um deles, abrir um registro individual para ver todos os detalhes e acompanhar marcas ao longo do tempo com o monitor de marcas. As páginas de funcionalidades mostram cada área.
Quão atualizados estão os dados?
Os dados são coletados continuamente, e cada pesquisa lê a versão mais recente deles no momento em que você a faz, então novas lojas, produtos, anúncios e e-mails aparecem assim que passam a ser monitorados.
Os números de vendas e de investimento são exatos?
Não. As vendas mensais, a receita e o investimento em anúncios são estimativas feitas a partir de sinais públicos, como tráfego, dados de produtos e alcance dos anúncios. Elas são úteis para comparar lojas e identificar tendências, não como números auditados.
Posso usar as URLs de imagens e vídeos no meu próprio produto?
Sim. A mídia de anúncios e lojas nas nossas respostas é servida pelos nossos próprios endereços, não precisa de chave de API e não consome créditos, então você pode exibi-la diretamente no seu app.
Por quantos resultados consigo paginar?
Até 100 resultados por página e os primeiros 5.000 resultados de qualquer busca (em uma busca de anunciantes, os primeiros 100). No plano Free, uma busca de lojas mostra os primeiros 10 resultados. Restrinja a busca com filtros para ir mais fundo em um nicho, país ou período específico.
Até quando vai o histórico de uma marca?
Os relatórios sobre os anúncios atuais, as páginas de destino e o mix de mídia de uma marca monitorada são lidos ao vivo. O histórico dia a dia dos textos e títulos dos anúncios dela é registrado por nós a partir do dia em que você começa a monitorar a marca, então esse histórico começa nesse dia.
Planos e uso
Existe um plano gratuito?
Sim. O plano Free inclui o app web e o servidor MCP, e não é preciso cartão para começar. As marcas de demonstração ficam abertas por completo no site. Pesquise lojas Shopify pelo domínio e abra a visão geral delas, e abra a biblioteca de anúncios da Meta de cada loja na página dela. Você também tem os detectores de apps e temas da Shopify (20 verificações de lojas por mês), as lojas vistas recentemente na página Lojas e uma busca em tudo o que você salvou antes. O plano Free também inclui o servidor MCP: 150 créditos por mês, 10 requisições por minuto, os primeiros 10 resultados de cada busca. A API e os outros conjuntos de dados estão nos planos pagos.
O que os planos incluem?
Os planos pagos têm todos os conjuntos de dados no app web, na API e no servidor MCP, e você escolhe quantos créditos de API e MCP precisa. O plano Free inclui a busca e a visão geral de lojas, a biblioteca de anúncios da Meta de cada loja e as marcas de demonstração completas no site, com os detectores de apps e temas da Shopify (20 verificações de lojas por mês), as lojas vistas recentemente na página Lojas e uma busca em tudo o que você salvou antes. O plano Free também inclui o servidor MCP: 150 créditos por mês, 10 requisições por minuto, os primeiros 10 resultados de cada busca. A página de preços compara os planos.
| Plano | App web | Créditos de API e MCP / mês | Limite de requisições |
|---|---|---|---|
| Starter | Ilimitado | 5.000 | 60 / min |
| Pro | Ilimitado | 15.000 | 120 / min |
| Business | Ilimitado | 20.000 | 300 / min |
Os preços estão na página de preços.
Para que serve um crédito?
1 crédito = 1 resultado retornado: os detalhes de uma marca, um anúncio ou uma linha de uma lista. Um resultado vazio é gratuito. Uma busca ou uma lista custa os resultados que retorna, um registro custa 1 e uma busca por imagem, 4 créditos por resultado. Uma chamada de ferramenta MCP custa os resultados que retorna, como na API. Erros, parâmetros rejeitados, chamadas bloqueadas pelo limite de requisições, consultas e valores de filtros não custam nada. Verificar o seu próprio uso e carregar arquivos de mídia é grátis. Usar o app web nunca consome créditos.
O que acontece quando meus créditos acabam?
As chamadas seguintes retornam 402 insufficient_credits até os créditos mensais serem renovados no dia 1º do mês (UTC). Em um plano pago, o proprietário do espaço de trabalho pode comprar créditos de recarga na página de cobrança (€1 compra 120, a partir de €10): eles são usados depois dos créditos do mês e nunca expiram. Você também pode fazer upgrade a qualquer momento, e a cota maior entra em vigor na hora.
Qual é o limite de requisições?
Cada plano tem um limite de requisições por minuto para a API e o servidor MCP, compartilhado por todos no espaço de trabalho e por todas as chaves dele. Acima dele, você recebe 429 rate_limited com um cabeçalho Retry-After que diz quanto tempo esperar. Essas respostas não custam créditos. O app web não tem limite de requisições; aplica-se o uso justo.
Onde vejo quanto já usei?
Na página Uso do seu painel e em todas as respostas: os cabeçalhos X-Credits-Remaining e X-RateLimit-Remaining mostram o que resta, e X-Usage-Cost, quanto a chamada custou. GET /v1/usage retorna os mesmos números e é grátis.
Os créditos não usados passam para o mês seguinte?
Os créditos mensais, não: eles valem para o mês do calendário e se renovam no dia 1º. Os créditos de recarga, sim: eles passam de um mês para o outro e nunca expiram.
Conta e chaves de API
Como consigo uma chave de API?
Crie uma conta, confirme seu endereço de e-mail e escolha um plano pago; depois, crie uma chave na página Chaves de API do seu painel. Envie-a em todas as requisições como Authorization: Bearer <key> ou X-API-Key: <key>. No plano Free, a chave serve para o servidor MCP (agentes de IA); a API REST está nos planos pagos.
Por que a minha chave só é mostrada uma vez?
Guardamos um hash de cada chave, não a chave em si, então ninguém (nem nós) consegue lê-la depois. Copie-a quando ela for criada. Se você a perder, revogue-a e crie uma nova.
Minha chave vazou. O que devo fazer?
Revogue-a na página Chaves de API. Ela para de funcionar na hora, e as suas outras chaves continuam funcionando. Depois, crie uma nova chave e atualize o seu app.
Posso ter várias chaves?
Sim. Um plano pago não tem limite de chaves e não cobra nada por elas, então crie uma por app ou ambiente. Todas as chaves de um espaço de trabalho compartilham os créditos e o limite de requisições dele: só os créditos são pagos. No plano Free, a chave serve para o servidor MCP (agentes de IA); a API REST está nos planos pagos.
Esqueci minha senha.
Use a página Redefina sua senha. Enviamos por e-mail um link válido por 15 minutos.
Posso excluir minha conta?
Sim, em Configurações no seu painel. Se você estiver em um plano pago, cancele-o primeiro em Cobrança. Suas chaves param de funcionar, e os seus quadros salvos, favoritos e marcas monitoradas são removidos junto com a conta.
Agentes de IA e MCP
O que é o servidor MCP?
Uma forma de agentes de IA usarem os mesmos dados sem que você escreva código. Conecte o seu assistente ao nosso servidor MCP e ele pode pesquisar lojas, produtos e anúncios, fazer um briefing sobre um concorrente ou acompanhar uma marca, usando ferramentas que ele chama por conta própria. Veja Agentes de IA.
O servidor MCP está incluído no meu plano?
Ele está incluído nos planos Starter, Pro e Business. O plano Free também inclui o servidor MCP: 150 créditos por mês, 10 requisições por minuto, os primeiros 10 resultados de cada busca. Você usa a mesma chave de API, e uma chamada de ferramenta custa os resultados que retorna, dos mesmos créditos mensais.
Quais ferramentas de IA funcionam com ele?
Qualquer cliente que suporte servidores MCP remotos via streamable HTTP com cabeçalhos personalizados, como o Cursor, o VS Code e o Claude (pelo mcp-remote), e frameworks de agentes. Os trechos de configuração estão na página Agentes de IA e no seu painel.
Um agente pode excluir meus dados salvos por engano?
As ferramentas que excluem, removem ou arquivam algo, e as que compartilham um anúncio, um quadro ou uma pasta de favoritos, só são executadas quando chamadas com uma confirmação explícita, então um agente precisa pedir isso de propósito. Tudo o que um agente salva pertence à conta da chave que ele usa.
Cobrança
Como sou cobrado?
Os planos pagos são cobrados em EUR, por mês, trimestre ou ano: você escolhe ao assinar, e um plano trimestral ou anual custa menos por mês e é pago 3 ou 12 meses de uma vez. Seus créditos de API e MCP continuam se renovando todo mês. Os pagamentos são processados pela Stripe; nunca vemos nem armazenamos o número do seu cartão.
Posso mudar ou cancelar meu plano?
Sim, em Cobrança, no seu painel. Os upgrades entram em vigor imediatamente e são cobrados proporcionalmente. Quando você cancela, seu plano continua ativo até o fim do período pago e depois passa para o Free. Suas chaves, quadros, favoritos e marcas monitoradas continuam lá: você ainda pode consultar seus quadros e favoritos, e suas chaves, links de compartilhamento e monitores voltam a funcionar assim que você escolher um plano pago.
Onde estão minhas faturas?
Em Cobrança, em Gerenciar cobrança e faturas. Você também pode atualizar sua forma de pagamento lá.
Vocês oferecem reembolso?
Reembolsamos cobranças feitas por engano (como uma cobrança duplicada), um upgrade acidental cujas requisições extras você não usou e períodos em que o serviço ficou indisponível por muito tempo por nossa causa. Faça o pedido em até 14 dias após a cobrança. Não reembolsamos tempo não utilizado nem requisições não utilizadas. O texto completo está na política de reembolso.
Preciso de mais do que o maior plano.
Monte seu próprio plano na página de preços: de 5.000 a 1.000.000 créditos por mês, com o limite de requisições e as chaves de que você precisa. Para mais de 1.000.000, fale conosco informando o volume que você espera e montaremos um plano com você.
Ainda tem alguma dúvida?
Escreva para nós e uma pessoa responde, normalmente em até um dia útil.